Einen Onlineshop technisch aufzusetzen ist heute keine große Hürde mehr. Die Arbeit steckt woanders: in Produktdaten und Bildern, in Versand- und Retourenprozessen, in den umfangreichen rechtlichen Pflichtangaben und in der Anbindung an Warenwirtschaft oder Buchhaltung.
Deshalb beginnt ein Shopprojekt bei uns nicht mit der Systemfrage, sondern mit dem Ablauf: Was passiert, wenn eine Bestellung eingeht, wer packt, wie wird versendet, was bei Rücksendung. Wenn das steht, ist die Systemwahl fast schon entschieden.
Shopify für schnellen Start mit überschaubarem Sortiment und wenig eigener Technik, dafür laufende Gebühren. WooCommerce, wenn bereits WordPress im Einsatz ist und das Sortiment klein bleibt. Shopware für größere Sortimente, B2B-Funktionen und Anbindungen. Wir empfehlen nach Anforderung, nicht nach Gewohnheit.
Impressum, Widerrufsbelehrung mit Muster, Preisangaben inklusive Steuern und Versand, Grundpreise, Lieferzeiten, Zahlungsarten, Bestellbestätigung mit korrektem Ablauf, Verpackungsregistrierung, Barrierefreiheit nach BFSG. Dieser Block ist umfangreich und der häufigste Grund für Abmahnungen.
Produktbilder in ausreichender Zahl und Qualität, ehrliche Beschreibungen, sichtbare Versandkosten von Anfang an, Gastbestellung ohne Kontozwang, gängige Zahlungsarten. Diese fünf Punkte beeinflussen die Abschlussquote stärker als das Design des Shops.
Start-ups, Mittelstand, Konzerne. Bei uns landet jeder, der keinen Bock auf langweilig hat.
Egal ob große Vision oder konkretes Problem. Schreibt uns und wir finden raus, wie wir helfen können. Unverbindlich, direkt, ohne Sales-Gelaber.
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