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info@desativ.de 089 6282 7100

Est. 2013 · München

Themen A–Z

Alles, was wir
erklären können.

134 Seiten zu den Fragen, die uns im Erstgespräch tatsächlich gestellt werden — von den Unterschieden zwischen den Agenturtypen über einzelne Disziplinen bis zu Honoraren und Auswahlkriterien.

Jede Seite beantwortet eine Frage konkret. Wenn Ihre nicht dabei ist, rufen Sie an — das geht schneller als jede Suche.

Erstgespräch vereinbaren 089 6282 7100

12 Seiten

Agenturtyp

Werbeagentur, Marketingagentur, Kreativagentur — die Begriffe überschneiden sich, meinen aber unterschiedliche Schwerpunkte. Hier steht, welcher Typ welche Aufgabe löst.

Marketingagentur

Weniger Kampagnendenken, mehr System: Positionierung, Kanäle, Budgetverteilung und die Zahlen dahinter.

Full-Service-Agentur

Ein Ansprechpartner für Marke, Website, Film und Kampagne. Kein Nachhalten von vier Dienstleistern, die sich gegenseitig die Schuld geben.

Ideen sind der einfache Teil. Der schwierige ist die Idee, die zur Marke passt, ins Budget passt und trotzdem hängen bleibt.

Gutes Design ist kein Geschmacksurteil, sondern ein System, das jeder im Unternehmen anwenden kann, ohne es zu zerstören.

Handwerk im engeren Sinn: Satz, Typografie, Reinzeichnung. Die Arbeit, die man nur bemerkt, wenn sie fehlt.

Kommunikationsagentur

Für Unternehmen, deren Angebot erklärt werden muss, bevor es gekauft wird. Technik, IT, Industrie, Beratung.

Wo das Budget hingeht und was dafür produziert wird — Planung und Produktion in einem Haus statt getrennt.

Digital heißt vor allem: messbar. Und damit veränderbar, solange jemand die Zahlen tatsächlich anschaut.

Konzept, Design und Entwicklung in einer Hand — inklusive der technischen Grundlagen, die über Sichtbarkeit entscheiden.

Redaktionelle Sichtbarkeit wirkt anders als Werbung — sie wird geglaubt. Dafür lässt sie sich nicht bestellen.

Nachhaltige Agentur

Umweltaussagen sind rechtlich enger geworden. Wer sie noch führt, muss sie belegen können — sonst wird Werbung zum Risiko.

360-Grad-Kommunikation

Eine Idee, viele Kanäle — aber nicht dasselbe Motiv überall. Der Unterschied entscheidet über die Wirkung.

57 Seiten

Disziplin

Die einzelnen Handwerke: von Logo und Print über Website und Suchmaschinen bis zu Kampagnen, Film und Social Media.

Webseite erstellen lassen

Was passiert eigentlich zwischen Auftrag und Livegang — und was müssen Sie selbst beisteuern, damit es funktioniert.

WordPress-Agentur

Das meistgenutzte Redaktionssystem der Welt — mit allen Vorzügen und dem Wartungsaufwand, den niemand erwähnt.

Online-Marketing-Agentur

Suchmaschinen, Anzeigen und Inhalte greifen ineinander — oder sie arbeiten gegeneinander und verbrennen Budget.

Online-Marketing-Beratung

Eine Bestandsaufnahme mit klarer Empfehlung. Auch dann, wenn Sie danach intern weitermachen oder eine andere Agentur beauftragen.

Performance Marketing

Werbung, deren Erfolg man nicht diskutieren muss, weil er in einer Zahl steht: was ein Neukunde gekostet hat.

Bezahlte Suche ist der schnellste Weg zu Anfragen — und der schnellste Weg, Geld zu verlieren, wenn niemand die Ausgaben prüft.

SEO für Onlineshops

Im Shop entscheidet die Kategorieseite, nicht das Produkt. Und die Technik entscheidet, ob überhaupt jemand hinsieht.

Onlineshop-Marketing

Mehr Besucher sind der teuerste Weg zu mehr Umsatz. Meist liegt zwischen Warenkorb und Kasse deutlich mehr Geld.

Facebook- & Meta-Werbung

Facebook und Instagram erreichen Menschen, die nicht suchen. Das ist Chance und Schwierigkeit zugleich.

Für viele Branchen die derzeit günstigste Reichweite — und der beste Kanal für Personalgewinnung.

Influencer Marketing

Nicht Reichweite kaufen, sondern Vertrauen leihen. Das funktioniert nur, wenn die Verbindung glaubwürdig ist.

Content Marketing

Inhalte, die eine Frage tatsächlich beantworten — der einzige Werbeeinsatz, der mit der Zeit mehr wird statt weniger.

Ein Logo muss winzig funktionieren, riesig funktionieren und in Schwarzweiß funktionieren. Der Rest ist Geschmack.

Markenstrategie

Der schwierigste Teil einer Marke ist nicht, wofür sie steht, sondern wogegen sie sich entscheidet.

Ein Name muss sich am Telefon buchstabieren lassen, als Domain frei sein und markenrechtlich durchgehen. Danach darf er auch schön sein.

Menschen merken sich Geschichten und vergessen Argumente. Vorausgesetzt, die Geschichte ist wahr.

Print & Drucksachen

Gedrucktes ist nicht tot, sondern selten geworden — und dadurch wieder auffällig, wenn es gut gemacht ist.

Das Werbemittel, das rund um die Uhr arbeitet: Fassade, Fahrzeug, Schaufenster.

Die Entscheidung fällt oft erst im Laden. Dort zählt keine Kampagnenidee mehr, sondern Sichtbarkeit im Regal.

Promotionagentur

Direkter Kontakt wirkt stärker als jede Anzeige — und ist unerbittlich, weil man das Ergebnis sofort sieht.

Native & Display Advertising

Werbung, die aussieht wie Inhalt. Wirksam, wenn der Inhalt tatsächlich einer ist — und gekennzeichnet bleibt.

Digital Signage

Ein Bildschirm ist schnell aufgehängt. Das Problem beginnt danach: Wer pflegt den Inhalt.

Eine Kampagne hat ein Ziel, ein Budget und ein Ende. Alles andere ist laufende Kommunikation.

Neukundengewinnung

Anfragen zu erzeugen ist die halbe Arbeit. Die andere Hälfte ist, dass sie im Betrieb nicht versanden.

Instagram-Agentur

Ein Profil mit 4.000 Followern verkauft nichts. Entscheidend ist, ob die richtigen Menschen es sehen.

LinkedIn-Agentur

Unternehmensseiten erreichen fast niemanden. Personen schon — das ist der ganze Trick auf LinkedIn.

E-Mail-Marketing

Der einzige Kanal, dessen Verteiler Ihnen gehört. Kein Algorithmus dazwischen, keine Klickpreise.

Newsletter erstellen

Der Betreff entscheidet über das Öffnen, die ersten zwei Zeilen über alles Weitere.

Dialog- & Direktmarketing

Ein Brief wird heute wieder gelesen, weil kaum noch einer kommt. Das ist die ganze Chance.

Amazon-Marketing

Amazon ist eine Suchmaschine mit Kasse. Wer dort nicht auf Seite eins steht, existiert nicht.

Affiliate-Marketing

Das einzige Werbemodell, bei dem erst nach dem Verkauf gezahlt wird. Der Haken liegt woanders.

Suchmaschinenmarketing (SEM)

SEM ist der Oberbegriff für beides: organische Sichtbarkeit und bezahlte Anzeigen. Getrennt geplant verschenken sie sich gegenseitig.

Für die meisten Betriebe entscheidet ein Umkreis von fünf Kilometern über das Geschäft — nicht die bundesweite Position.

Leadgenerierung

Hundert Anfragen ohne Budget sind schlechter als zehn mit. Qualität schlägt Menge, immer.

Marketing-Automatisierung

Nicht die große Plattform bringt den Nutzen, sondern fünf kleine Abläufe, die nie vergessen werden.

KI im Marketing

KI ist ein gutes Werkzeug und ein schlechter Autor. Der Unterschied entscheidet, ob sie hilft.

Display & Banner

Klickraten unter einem halben Prozent — und trotzdem hat Display eine Aufgabe. Nur eine andere als früher.

Drei Sekunden, sechs Wörter. Außenwerbung verzeiht keine Erklärungen.

Guerilla & Virales

Aufmerksamkeit statt Reichweite kaufen. Funktioniert selten, und wenn, dann groß.

Empfehlungsmarketing

Die meisten Betriebe leben von Empfehlungen und tun nichts dafür. Genau darin liegt der Hebel.

Live- & Handelsmarketing

Ein Produkt in der Hand schlägt jede Anzeige. Die Frage ist nur, wie es dorthin kommt.

Ein Imagefilm ist kein Videomarketing. Videomarketing ist die Frage, welche Videos wo laufen und warum.

Audio-Marketing

Ein Kanal ohne Bildschirmkonkurrenz — beim Autofahren, Kochen, Arbeiten hört man zu.

Inbound Marketing

Statt Aufmerksamkeit zu unterbrechen, dort sein, wo ohnehin gesucht wird. Braucht Geduld.

Employer Branding

Eine Arbeitgebermarke lässt sich nicht behaupten. Sie ist das, was Mitarbeitende abends zu Hause erzählen.

Recruiting-Marketing

Die meisten offenen Stellen scheitern nicht an fehlender Reichweite, sondern am Bewerbungsformular.

Conversion-Optimierung

Die Verdopplung der Anfragen kostet oft weniger als die Verdopplung der Besucher.

Webanalyse & Tracking

Besucherzahlen sind die unwichtigste Zahl in jedem Bericht. Interessant ist, was danach passiert.

Barrierefreie Website

Seit Juni 2025 ist Barrierefreiheit für viele Anbieter Pflicht — nicht mehr nur eine gute Idee.

Google-Business-Profil

Der Eintrag steht über allen Suchergebnissen, kostet nichts und ist bei den meisten Betrieben halbfertig.

Bewertungsmanagement

Bewertungen sind der einzige Teil Ihrer Außendarstellung, den andere schreiben. Umso wichtiger ist der Umgang damit.

Datenschutz im Marketing

Zwischen rechtssicher und messbar liegt weniger Widerspruch, als die meisten annehmen.

Der teuerste Teil einer Messe ist nicht der Stand, sondern das, was danach nicht passiert.

Verpackungsdesign

Die Verpackung ist das einzige Werbemittel, das der Kunde mit nach Hause nimmt.

Illustration & Infografik

Manche Dinge lassen sich nicht fotografieren: Abläufe, Zahlen, Zusammenhänge, das Innere einer Maschine.

Texte & Werbetexter

Die meisten Unternehmenstexte scheitern im ersten Satz — weil er über das Unternehmen spricht statt über den Leser.

Onlineshop erstellen

Der Shop ist der einfache Teil. Versand, Retouren und Pflichtangaben sind der Rest.

26 Seiten

Branche

Was in Ihrer Branche anders läuft — rechtliche Rahmen, Entscheidungswege und die Maßnahmen, die dort tatsächlich wirken.

Ein Bandenschild allein ist kein Sponsoring, sondern eine Spende mit Logo.

Im B2B kauft niemand allein und niemand spontan. Das ändert alles an der Herangehensweise.

Mittelstand & KMU

Kein Marketingleiter, kein großes Budget, wenig Zeit. Genau dafür braucht es einen anderen Zuschnitt.

Schnell sichtbar werden, ohne im nächsten Jahr alles noch einmal machen zu müssen.

Zahnärzte & Arztpraxen

Praxiswerbung ist erlaubt, aber eng geregelt. Der Unterschied zwischen zulässig und abmahnfähig liegt in Details.

Zwei Zielgruppen gleichzeitig: Fachpublikum, das Genauigkeit erwartet, und Patienten, die Klarheit brauchen.

Die am stärksten regulierte Werbedisziplin. Ohne Kenntnis der Rahmen entstehen teure Fehler.

In einem Markt mit diesen Preisen entscheidet die Darstellung mit über den erzielten Preis.

Gastronomie & Food

Gäste entscheiden auf dem Handy, oft zehn Minuten vor dem Losgehen. Dort muss der Auftritt sitzen.

Die meisten Betriebe brauchen keine Aufträge mehr, sondern bessere Aufträge und Fachkräfte.

Automotive & Autohaus

Im Handel entscheidet die Sichtbarkeit vor Ort, in der Werkstatt die Bindung. Zwei verschiedene Aufgaben.

Das Produkt ist unsichtbar, die Vorteile sind abstrakt, und die Zielgruppe merkt sofort, wenn jemand nichts versteht.

Logistik & Transport

Der Engpass in der Logistik sitzt nicht im Vertrieb, sondern hinter dem Lenkrad.

Finanzdienstleister

Vertrauen ist das Produkt. Und die Werbeaussagen sind strenger reguliert als in fast jeder anderen Branche.

SEO für Ärzte & Zahnärzte

Patienten suchen wohnortnah und nach Beschwerden, nicht nach Praxisnamen. Danach richtet sich die Struktur.

Kanzleimarketing

Werbung ist erlaubt, Reklame nicht. Zwischen beidem liegt das gesamte Kanzleimarketing.

Hochschulmarketing

Zwei Aufgaben unter einem Begriff: Hochschulen suchen Studierende, Unternehmen suchen sie ebenfalls.

Mode & Lifestyle

In der Mode ist das Bild das Produkt. Alles andere folgt daraus.

Industriegüter & OTC

Wenn eine Anschaffung sechsstellig ist und zwei Jahre hält, entscheidet niemand nach einer Anzeige.

Hotellerie & Tourismus

Jede Buchung über ein Portal kostet 15 bis 25 Prozent. Genau dort liegt der Hebel.

Bau & Architektur

Im Bau verkauft das fertige Projekt. Die Frage ist nur, ob es jemand zu sehen bekommt.

Energie & Photovoltaik

In einer Branche mit vielen unseriösen Anbietern ist Seriosität selbst das stärkste Werbeargument.

Der Laden konkurriert nicht mit dem Nachbarn, sondern mit dem Handy in der Hand des Kunden.

Fitness & Gesundheit

Mitglieder gewinnen ist die eine Hälfte. Sie im März noch dazuhaben die andere.

Vereine & Gemeinnützige

Kleines Budget, hoher Anspruch, ehrenamtliche Umsetzung. Das braucht andere Lösungen.

Kultur & Veranstaltungen

Ein Termin, ein Saal, eine feste Kapazität. Werbung mit hartem Stichtag.

24 Seiten

Auswahl & Kosten

Was eine Agentur kostet, wie ein Angebot aussehen sollte und woran Sie erkennen, ob die Zusammenarbeit passt.

Werbeagentur in der Nähe

Warum die kurze Wegstrecke bei manchen Projekten alles entscheidet — und bei anderen keine Rolle spielt.

Facebook Ads Preise

Drei Posten, die regelmäßig durcheinandergehen: Honorar, Mediabudget und der Preis pro Anfrage.

Beratung & Strategie

Manchmal ist die richtige Empfehlung, weniger zu machen. Das sagt nur, wer nicht an der Produktion verdient.

Projektmanagement

Die meisten Projektprobleme entstehen nicht bei der Arbeit, sondern an den Übergabepunkten.

Tagessatz & Honorare

Der Tagessatz allein sagt wenig. Entscheidend ist, wie viele Tage jemand für dieselbe Aufgabe braucht.

Angebot anfragen

Je genauer die Anfrage, desto vergleichbarer die Angebote. Drei Sätze reichen nicht für eine belastbare Zahl.

Werbeagentur finden

Die beste Agentur ist selten die mit dem schönsten Portfolio, sondern die mit den passendsten Fragen.

Leistungen im Überblick

Ein Überblick darüber, was Agenturen üblicherweise anbieten — und was oft dazugerechnet wird, ohne dass es jemand erwähnt.

Referenzen & Portfolio

Ein Portfolio zeigt, was die Agentur zeigen darf. Nicht unbedingt, was sie gemacht hat.

Die beste Werbeagentur

Ranglisten messen Umsatz und Bekanntheit. Beides sagt nichts darüber, ob eine Agentur für Ihr Vorhaben taugt.

Kleine & inhabergeführte Agentur

Sie sprechen mit den Menschen, die arbeiten. Das hat Vorteile und einen Nachteil, den man kennen sollte.

Team & Zusammenarbeit

Bei Agenturen wird viel über Teams gesprochen. Interessant ist nur eines: Wer sitzt an Ihrer Aufgabe.

Was macht eine Werbeagentur

Eine Erklärung ohne Branchenjargon — für Auftraggeber, Berufseinsteiger und alle, die es genau wissen wollen.

Die Spanne reicht von 200 bis 5.000 € im Monat. Der Unterschied liegt selten in der Qualität, sondern im Umfang.

Manchmal braucht es keine Betreuung, sondern jemanden, der einmal ordentlich draufschaut.

Social-Media-Preise

Drei Kostenblöcke, die in Angeboten oft zu einer Zahl verschmelzen — und deshalb nicht vergleichbar sind.

Workshops & Schulung

Manchmal ist es günstiger, Ihr Team zu befähigen, als die Arbeit dauerhaft auszulagern.

Was eine Website kostet

Zwischen 800 und 80.000 Euro ist alles im Markt. Der Unterschied liegt in fünf Posten.

Was ein Logo kostet

Man kann für 30 Euro ein Logo bekommen. Die Frage ist, was danach passiert.

Was ein Imagefilm kostet

Der Preis hängt an Drehtagen und Menschen am Set, nicht an der Länge des fertigen Films.

Der wichtigste Satz im Agenturvertrag betrifft nicht den Preis, sondern die Zugänge.

Ein Wechsel kostet drei Monate Anlauf. Manchmal lohnt er sich trotzdem, manchmal löst er das Problem nicht.

Nutzungs- & Bildrechte

Bezahlt heißt nicht automatisch: Ihnen gehört es. Das steht im Vertrag oder es steht nirgends.

Briefing schreiben

Zwei Seiten, richtig ausgefüllt, sparen zwei Korrekturschleifen. Das ist die beste Rendite im ganzen Projekt.

15 Seiten

Grundlagen

Begriffe, Modelle und Kennzahlen, die im Marketing täglich verwendet werden — erklärt, wie sie in der Praxis tatsächlich gebraucht werden.

Zwanzig ehrliche Kundengespräche sagen mehr als eine Umfrage mit tausend Antworten von Fremden.

Zielgruppenanalyse

Persona-Steckbriefe mit Hobbys und Lieblingsmarken sind Fiktion. Nützlich sind Kaufanlässe.

Der beste Marketingplan passt auf vier Seiten und hängt an der Wand. Der schlechteste hat achtzig und liegt im Laufwerk.

Marketingstrategie

Eine Strategie erkennt man daran, dass sie etwas ausschließt. Alles andere ist eine Wunschliste.

Werbekampagne planen

Der Unterschied zwischen Kampagne und Aktionismus liegt in drei Zahlen: Ziel, Budget, Zeitraum.

Für Unternehmen, die bisher keine Werbung gemacht haben und wissen wollen, wo man vernünftig anfängt.

Marketing & Vertrieb

Die teuerste Lücke im Unternehmen liegt zwischen der Anfrage und dem Anruf.

Marketing-Kennzahlen

Ein Glossar der Abkürzungen, die in jedem Agenturbericht stehen — und welche davon wirklich etwas aussagen.

Marketing-Controlling

Ein Bericht ist gut, wenn nach dem Lesen jemand etwas anders macht. Sonst ist er Dekoration.

Eine Marke entsteht in einem Projekt und geht im Alltag verloren. Führung heißt, das zu verhindern.

Produktmarketing

Kunden kaufen keine Eigenschaften. Sie kaufen, was die Eigenschaften für sie bedeuten.

Kunden denken nicht in Kanälen. Sie sehen online, fragen telefonisch und kaufen im Laden.

Internationales Marketing

Übersetzen reicht selten. Neu erfinden ist meist unnötig. Dazwischen liegt die Arbeit.

Marketing-Mix (4P)

Ein Ordnungsraster aus den Sechzigern, das immer noch funktioniert — wenn man es als Checkliste benutzt statt als Theorie.

Marketing-Grundlagen

Marketing ist nicht Werbung. Werbung ist ein Teil davon, und meist nicht der wichtigste.

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