Das Leistungsspektrum von Werbeagenturen hat sich in den letzten fünfzehn Jahren stark verschoben. Früher lag der Schwerpunkt auf Gestaltung und Anzeigenproduktion, heute macht digitale Betreuung in vielen Häusern den größeren Teil aus. Entsprechend unterschiedlich ist, was einzelne Anbieter unter Werbeagentur verstehen.
Diese Übersicht ordnet das Feld: was üblicherweise angeboten wird, welche Leistungen zusammengehören und an welchen Stellen erfahrungsgemäß Missverständnisse entstehen.
Positionierung, Markenkern, Namensfindung, Corporate Design mit Logo und Gestaltungssystem. Diese Leistungen stehen am Anfang und werden am häufigsten übersprungen, weil sie kein sichtbares Werbemittel produzieren. Ohne sie entsteht später bei jedem Einzelstück dieselbe Grundsatzdiskussion.
Grafikdesign für Print und Digital, Werbefotografie, Film- und Imagefilmproduktion, Illustration, Webdesign und Entwicklung. Der handwerkliche Kern. Wichtig bei der Beauftragung: Wer produziert selbst, wer vergibt weiter, und wem gehören die Rohdaten hinterher.
Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenwerbung, Social Media, Newsletter, Mediaplanung, laufende Pflege von Website und Kanälen. Diese Leistungen sind fortlaufend statt projektbezogen und werden meist als Monatspauschale abgerechnet.
Start-ups, Mittelstand, Konzerne. Bei uns landet jeder, der keinen Bock auf langweilig hat.
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